HR Virtual Assistant
Werk slimmer met AI in HR
Met de nieuwe AI-gedreven HR Virtual Assistant krijgen jouw medewerkers 24/7 accuraat antwoord op vragen over bedrijfsbeleid, regelingen en salarisstroken. Zonder wachttijd of tussenkomst van HR. Zo bespaar je écht tijd op de HR-afdeling.
Wil je weten hoe het werkt? Probeer het zelf!
Daarom de HR Virtual Assistant
24/7 accuraat antwoord zonder tussenkomst van HR
Medewerkers krijgen op elk moment direct en accuraat antwoord op vragen én kunnen doorvragen, zonder wachttijd of tussenkomst van HR. Onze assistent leest en begrijpt niet alleen tekst, maar ook afbeeldingen en tabellen, zodat medewerkers altijd de juiste informatie krijgen.
Directe toegang tot ál je HR-applicaties
Onze assistent koppelt eenvoudig naar formulieren en workflows van ál je HR-systemen – compleet onafhankelijk.
Geen zorgen over complexe instellingen
Wij zorgen voor een eenvoudige implementatie en beheren alle complexe configuraties, zodat jouw organisatie niet zelf aan de slag hoeft met ingewikkelde workflows of instellingen.
Automatische optimalisatie
Onze assistent traint en optimaliseert zichzelf continu op basis van jouw HR-documenten, zodat jij altijd kunt rekenen op actuele en nauwkeurige antwoorden.
Gebruik je geen YouServe software? Geen probleem!
Ben je klant van Visma YouServe? Dan wordt de HR Virtual Assistant als link zichtbaar in mijn.youserve.nl. Maar de HR Virtual Assistant is platformonafhankelijk: je hoeft geen klant te zijn van Visma YouServe of onze software af te nemen. De software wordt als link aangeboden en in samenspraak met jouw IT-beheerder kun je deze bijvoorbeeld onderdeel maken van jouw Intranet.
Een overzicht van de belangrijkste features
Krijg een indruk van de slimme functies van de HR Virtual Assistant.
Platformonafhankelijke virtual assistent
De virtual assistant is niet in onze software stack gebouwd, maar naast onze software stack. Dit betekent dat de virtual assistant los van HR en payroll software kan worden geactiveerd.
AI geoptimaliseerd met GPT-4o
GPT-4 is het meest recente Large Language Model dat beschikbaar is gesteld. Het Large Language Model is de motor van de Virtual Assistant. Dit betekent dat we alle overige componenten hebben gebouwd rondom deze gloednieuwe motor.
Begrijpelijke taal voor iedereen
De virtuele assistent wordt zo geconfigureerd, dat de gegenereerde antwoorden worden aangepast aan de behoefte van de doelgroep. Je kunt bijvoorbeeld HR-jargon aanpassen naar een meer eenvoudig te begrijpen taal. Zo kun je voor medewerkers informatie begrijpelijker maken.
Verifieerbare bronvermelding
Antwoorden uit de geraadpleegde documenten worden altijd voorzien van bronvermelding. Middels een link in het antwoord, kan men te allen tijde de daadwerkelijke bron raadplegen mocht men het antwoord niet vertrouwen.
Workflow integratie
Op basis van jouw vragen, kan het zijn dat je een mutatie wilt doen in selfservice of andere HR-applicaties. De Virtual Assistant genereert een link naar het betreffende formulier om een mutatie door te voeren. Hierbij wordt rekening gehouden met autorisaties.
Slimme workflows
In bepaalde situaties is het voor de medewerker mogelijk om meerdere workflows te activeren. Met deze functionaliteit hoeft de medewerker niet na te denken welke workflows moeten worden geactiveerd. De Smart Workflow functionaliteit geeft in 1 overzicht weer, welke workflows je moet activeren.
Dynamische en rol gestuurde routing naar informatie
De ene gebruiker mag andere documentatie zien dan een andere gebruiker. Denk aan bijvoorbeeld verschillende CAO’s of verschillende regelingen die van toepassing zijn per afdeling. Op basis van het medewerkersprofiel krijg jij alleen die informatie te zien die voor jou van toepassing is.
Veiligheid van data en persoonsgegevens
De HR Virtual Assistant is ontwikkeld op basis van het 'compliance and security by design' principe en voldoet aan de belangrijke normen voor informatiebeveiliging. Hierbij geldt:
- Visma YouServe bewaart jouw documenten in een aparte omgeving. Jouw data is daardoor veilig en alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen.
- De HR Virtual Assistant antwoordt alleen op basis van de door jou verstrekte documenten en maakt geen ‘uitstapjes’ naar antwoorden uit andere documentatie of het internet.
- Privacy gegarandeerd: medewerkers kunnen volledig anoniem vragen stellen over gevoelige onderwerpen, zoals gezondheid of persoonlijke kwesties.
Interesse?
Heb je interesse in onze HR Virtual Assistant? Neem dan contact met ons op en we leggen je alles uit over de mogelijkheden!