Service Management
Houd je HR-software goed ingeregeld
Ondersteuning, kennis & expertise voor maximale adoptie van je HR & Payroll software.
Dedicated ondersteuning van HR-kennis en -expertise
Als je organisatie de HR-software van Visma | YouServe heeft geïmplementeerd, wil je dat je optimaal profiteert van alle mogelijkheden. Daarnaast is het belangrijk dat de inrichting van de software en processen goed mee-ontwikkelen met (grote) wijzigingen die binnen de organisatie worden doorgevoerd. Denk aan een reorganisatie, een nieuw salarishuis of veranderende wet- en regelgeving. Een aantal voorbeelden waar Service Management uitkomst biedt. Een dedicated Service Delivery Manager helpt je met specifieke HR kennis en expertise. Je wordt volledig ondersteund om de inrichting van je HR-processen naadloos te laten aansluiten bij de ontwikkelingen die spelen.
Wat biedt Service Management:
Kennis verbeteren van de HR-software, -processen en dienstverlening
Onze Service Delivery Managers hebben veel kennis van YouServe HR Core en YouServe Payroll. Check of je je HR-software optimaal gebruikt en of alle functionaliteiten nog goed werken. Je krijgt concreet advies om je HR-processen beter en mogelijk voordeliger in te richten. We bespreken ook of de afspraken in de SLA zijn nageleefd. Het gaat dan om de kwaliteit van onze IT-services en de werking van onze software. .
Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen van HR- en payroll-software
Zijn er nieuwe features en productontwikkelingen die interessant zijn om te testen in YouServe HR Core en YouServe Payroll? De Service Delivery Manager neemt de releases van de software met je door zodat je optimaal profiteert van alle mogelijkheden.
Advies over wet & regelgeving
Weet precies welke ontwikkelingen er zijn binnen de sector en cao van jouw organisatie en zorg dat deze optimaal worden nageleefd vanuit je HR- & payroll-software. Onze kennisexpert praat je bij en geeft advies over acties die je moet uitvoeren om een zorgeloze jaarovergang van jouw HR-en payrollsysteem te garanderen.
Optimaal profiteren van werkkosten regelingen
Achterhaal of jouw organisatie optimaal gebruikmaakt van alle regelingen die er zijn op het gebied van werkkosten.
De voordelen van Service Management
- Professionele kennis en expertise continu beschikbaar
- Haal optimaal en blijvend rendement uit je e-HRM oplossing
- Structurele ondersteuning voor je HR-software en processen
- Aantrekkelijke tarieven consultancy
Onderdeel van de YouServe Bundel
Het Service Management is één van de diensten van de YouServe Bundel. Dit volledige pakket van software & services ondersteunt organisaties om HR-processen volledig te digitaliseren.
Lees meer over de YouServe Bundel
Meer weten?
Heb je interesse in Service Management?
Neem contact met ons op en we leggen je alles uit over de mogelijkheden.