Onze outsourcing diensten op het gebied van salaris- en hr-administratie zijn kennisintensief. Elke stap verloopt volgens een afgestemd proces, waarbij elke stap nauwgezet gecontroleerd wordt. Daarbij is gedegen kennis van de geldende wet- en regelgeving nodig. Dat vraagt om voldoende professionals die beschikken over de juiste expertise.
Wij zien dat de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt uitdagend zijn en vragen om nieuwe manieren om invulling te geven aan onze bemensing. Vanuit Visma zijn wij al jaren gewend om te werken met nearshoring; in Spanje en Riga werken developers en finance experts om onze processen te optimaliseren. Deze aanpak gaan wij ook inzetten voor onze outsourcing diensten. Dit geeft ons direct meer slagkracht om onze klanten goed te ondersteunen met diverse HR-vraagstukken.
Vanaf 1 september starten we met het verzorgen van outsourcing diensten vanuit Suriname.
Wij zijn een team van toekomstige salarisadministrateurs gestart. Zij zullen aansluiten bij onze klantenteams, net zoals onze Nederlandse trainees.
De medewerkers zijn werkzaam in onze teams en onze managers sturen deze medewerkers op dezelfde manier aan als onze interne en andere externe medewerkers.
Visma | YouServe heeft een verwerkersovereenkomst met deze leveranciers afgesloten in de vorm van de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie. In deze Standard Contractual Clauses gedateerd 4 juni 2021 zijn alle relevante onderwerpen opgenomen om te waarborgen dat de verwerking voldoet aan de AVG.
Deze leveranciers gaan dezelfde persoonsgegevens verwerken als Visma | YouServe voor het uitvoeren van payroll en hr administratie services. Zie hiervoor ook bijlage 1 van onze standaardverwerkersovereenkomst.
Nee, er verandert niets aan de locatie waar persoonsgegevens worden opgeslagen. De data blijft opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte. De medewerkers van de leveranciers werken op afstand in dezelfde databases als de medewerkers van Visma | YouServe in Nederland.
De medewerkers van de leveranciers werken vanuit Suriname op beveiligde laptops op de systemen van Visma | YouServe. De data blijft opgeslagen binnen de EER. Maar omdat ook de activiteiten ‘opvragen’ en ‘raadplegen’ onder de definitie van ‘verwerken’ volgens de AVG vallen, is er wel sprake van verwerking buiten de EER.
Deze leveranciers worden door ons als subverwerkers beschouwd. De medewerkers werken weliswaar onder onze leiding, tegelijkertijd werken ze met persoonsgegevens van jouw organisatie. We hebben alle maatregelen genomen zoals gebruikelijk bij het inschakelen van subverwerkers. Er is een verwerkersovereenkomst met de partijen afgesloten en de beveiligingsmaatregelen zijn beoordeeld.
Er worden alleen medewerkers van de leveranciers zelf ingezet voor de dienstverlening aan Visma | YouServe.
Deze medewerkers werken in onze software in de cloudomgeving, net als alle de medewerkers van Visma | YouServe. De laptops voldoen aan dezelfde eisen en veiligheidsvoorzieningen als in Nederland.
Voor de werving hanteren wij exact dezelfde eisen als voor onze Nederlandse trainees.
Aangezien er sprake is van verwerking buiten de Europese Economische Ruimte is er een Data Transer Impact Analyse uitgevoerd. De conclusie van deze analyse is dat het risico van deze verwerking laag is:
- De medewerkers van de leveranciers werken onder onze leiding in teams samen met onze medewerkers in Nederland
- De data blijft opgeslagen in datacenters in de Europese Economische Ruimte
- De Standard Contractual Clauses d.d. 4 juni 2021 (Module 3) van de Europese Commissie zijn onderdeel van het contract
- De technische en organisatorische maatregelen voldoen volledig aan onze normen
Alle dienstverlening vanuit Visma | YouServe blijft in het Nederlands.
De openingstijden blijven hetzelfde, maar het kan zijn dat er werkzaamheden in de avonden worden verricht.
Wanneer je bezwaar hebt tegen de inzet van deze leveranciers in Suriname, vul dan het contactformulier in op deze website. Wij gaan graag met je in gesprek om aan te tonen dat passende waarborgen zijn genomen om te voldoen aan de privacy-wetgeving.